Mohu si zboží vyzvednout osobně?
Ano, osobní odběr je možný na provozovně [Adresa provozovny a výdejního místa] v otevírací době [Po – Pá 9:00 – 17:00].
Jak dlouho trvá doručení?
Zboží skladem odesíláme obvykle do 1–2 pracovních dnů. Doprava je zdarma od částky uvedené na stránce Doprava a platba.
Jak uplatním reklamaci?
Napište nám na info@brnomall.cz s číslem objednávky a popisem vady. Postup a lhůty popisuje reklamační řád.
Co se starou elektronikou a bateriemi?
Staré elektrozařízení a baterie od vás bezplatně odebereme v rámci zpětného odběru – podrobnosti jsou na stránce Zpětný odběr.
Mohu zboží vrátit?
Do 14 dnů od převzetí můžete od smlouvy odstoupit bez udání důvodu. Využijte formulář na stránce Odstoupení od smlouvy.
Vystavíte fakturu na firmu?
Ano, v pokladně zaškrtněte „Nakupuji na firmu“ a doplňte IČO a DIČ.